Товар добавлен в корзину!
Нажмите, чтобы перейти в корзину

Предзаказ Plugmee

Вы выбрали следующие товары:

Корзина пуста

{{product.name}}

{{product.quantity}}
{{convert(product.price)}} {{convert(product.quantity * product.price)}}
Итого: {{getTotal()}}

Заполните форму ниже — и мы свяжемся с вами раньше,
чем система поступит в открытую продажу!

Проверьте введённые данные

Здравствуйте,

Мы рады представить Вам качественно новую беспроводную систему Умный дом доступную каждому.

Мы сделали систему еще доступней, повысили интерактивность и теперь мониторинг электроэнергии происходит в реальном времени, а управление устройствами с любой точки мира занимает меньше 1 секунды.

По любымым вопросам вы можете написать нам в чат

С уважением, CEO Белозор Денис

Здравствуйте,

Мы понимаем, что возможности и установка системы могут скрывать множество вопросов.

Если у вас возникли вопросы о системе plugmee° мы с радостью ответим на них.

Ваша команда plugmee

* Мы никому не будет передавать Ваши данные.

Нет спасибо

Система Умный Дом

Часто задаваемые вопросы пользователей о системе Plugmee

Гости сайта и страничек соцсетей системы Умный дом Plugmee после ознакомления с продуктом, задают нам вопросы. Для удобства посетителей мы ответили на самые популярные и опубликовали. Итак, что же чаще всего интересует наших посетителей?

 


Составляющие и их подключение

- Что такое контроллер (хаб) в системе Умный дом Plugmee?

- Котроллер (хаб, централь) – это основное устройство системы Умный дом Plugmee. Он по беспроводным каналам принимает информацию, исходящую от всех датчиков, установленных Вами в доме. Полученные данные контроллер отправляет на сервер, где они хранятся, анализируются и предоставляются в удобном и понятном виде пользователю. Кроме того, с его помощью Вы можете управлять своими приборами (с помощью актуаторов). То есть контроллер – это связующее звено в процессе взаимодействия человека с датчиками и устройствами.

 

- Сколько сама система Рlugmee потребляет электроэнергии?

- От сети питается только контроллер. В день он потребляет 10 Вт*ч, то есть 7.44 КВт*ч в месяц, а это значит, что Вы заплатите около 5 гривен за месяц работы системы Умный дом Plugmee.

 

- Что такое ежемесячная подписка?

- Сервис системы Умный дом Plugmee - это облачное решение. За возможность работы с ним берется ежемесячная плата. Все решение находится в облаке, сервера, поддержка, поэтому мы ввесли ежемесячную подписку. У нас есть бесплатный аккаунт. Его Вы можете использовать при покупке пакета устройств с базовым функционалом. Если же нужны расширенные возможности, придется платить от 49 гривен в месяц за объект. При едином платеже за годовое использование системы Умный дом Plugmee Вы экономите 30% денежных средств.

 

- Можно ли самостоятельно установить любой набор системы Умный дом Plugmee, если совсем не разбираюсь в электронике?

- В системе Умный дом Plugmee любой человек сможет разобраться и установить ее без посторонней помощи. Все, что нужно сделать – подключить контроллерк сети 220 В и обеспечить ему доступ к Интернету. То есть, просто нужно вставить блок питания в розетку, а шнур от него – в контроллер. Также к нему нужно подсоединить разъем от роутера. С этого момента контроллер начинает накапливать информацию с датчиков. Для того, чтобы собранные данные были Вам доступны, нужно скачать мобильное приложение Plugmee на свой смартфон или зайти на сайт с любого устройства. Только в случае приобретения датчика электроэнергии, который  устанавливается рядом со счетчиком, потребуется воспользоваться услугами электрика. Это устройство сертифицировано, поэтому для его подключения не требуется никаких дополнительных разрешений от официальных структур.

 

- Если появились проблемы при установкесистемы Умный дом Plugmee, к кому обратиться?

- В случае возникновения вопросов при подключении, заходите на сайт plugmee.com в раздел «Поддержка». Там указаны номера телефонов, по которым можно с нами связаться. Также дан адрес электронной почты. Кроме того, на нашем ресурсе в правом нижнем углу расположен онлайн чат, в котором Вы можете нам написать. Помимо всего этого на портале Рlugmee доступны видео-материалы, где мы наглядно показываем что к чему.

 


Опасения потенциальных клиентов

- После полного отключения электричества нужно ли заново переустанавливать системуУмный дом Plugmee?

- Как только в доме появится питание и Интернет, системаУмный дом Plugmee автоматически подключится к облаку и ее работа возобновится. Для этого никакие дополнительные настройки не нужны.

 

- Для работы системы Умный дом Рlugmee доступ к Интернету должен быть 24 часа в сутки? Что случится, если сеть пропадет?

- В таком случае системаУмный дом Plugmee перестанет работать, так как ей необходимо постоянное наличие питания в 220В и Интернета. Таким образом, для полноценной и стабильной работы системы Умный дом Plugmee подключение к Интернет сети должно быть постоянным. В дальнейшем мы планируем разработать такой функционал, который смог бы выполнять свои задачи без наличия сети.

 

- Как система Умный дом Рlugmee работает при перепадах напряжения?

- Система Умный дом Plugmee работает от сети 220 В. С помощью блока питания энергия поступает в контроллер. Ему для бесперебойного функционирования нужно всего лишь 5 В и 0,2 А. По сути блок питания является стабилизатором, поэтому перепады напряжения никак не отразятся на работе системыУмный дом Plugmee.

 

- Какое максимальное количество приборов можно подключить к основному контроллерусистемы Умный дом Plugmee?

- Мы реализовываем два контроллера. Один из них работает с недорогими китайскими датчиками, другой с более дорогой продукциейсистемы Умный дом Plugmee. Таким образом, если Вы выбираете первый, то нужно учитывать тот факт, что к нему желательно не подключать более 50 устройств, которые работают на частоте 433 МГц. Так как они могут создавать коллизии. Если датчики будут работать не одновременно, можно и больше. В более дорогом варианте количество не ограничено.

 

- Как часто требуют замены батареек беспроводные устройствасистемы Умный дом Plugmee?

- Конечно же, все зависит от того, насколько часто срабатывает тот или иной датчик. Если Вы покупаете китайские устройства, батарейка в них прослужит от шести месяцев до года. При приобретении более дорогих датчиковсистемы Умный дом Plugmee о замене батареек не стоит волноваться от 2 до 5 лет.

 

- Следит ли система Умный дом Plugmee за владельцами помещения, в котором установлена?

- Да, если уставлена камера, но Вы сами управляете ею. Все данные, полученные с нее, хранятся на сервере в облаке и не предоставляется третьим лицам.

 

- Насколько безопасна сама система Умный дом Plugmee?

- Китайские датчики работают на основе открытого протокола связи, и поэтому не так безопасны, как их более дорогие аналоги, представленные на нашем сайте. Сама же система Умный дом Plugmee достаточно безопасна и все данные передаются и хранятся на сервере по мировым стандартам безопасномти (SSL).

 


У нас сломалось

- Из-за чего система Умный дом Plugmee может выйти из строя?

- Вывести из строя систему Умный дом Plugmee может одновременное срабатывание огромного количества датчиков или помехи на рабочей частоте. Китайские устройства передают данные на частоте 433 МГц, более дорогие - на частоте 868 МГц. Кроме того, функционированию системыУмный дом Plugmee могут помешать перебои с Интернетом.

 

- Как понять, что системаУмный дом Plugmee не исправна?

- При использовании услуги мониторинг первый признак поломки - не актуальная информация на панели управления. Она может либо не соответствовать действительности, либо не обновляться. Если Вы пользуетесь функциями автоматизации или управления, в таком случае не включится/выключится прибор. Подобные риски разработчики системы Умный дом Plugmee свели к минимуму. При стабильной работе Интернета поломка возникнуть не должна.

 


Покупка и оформление заказа

- Как заказать систему Умный дом Рlugmee?

- На данный момент возможен только предзаказ, так как система Умный дом Plugmee находится в тестовом режиме. Зайдите на сайт plugmee.com, найти вкладку «Продукция», выберите в ней необходимый Вам пакет, коробку или отдельное устройство и оформите предзаказ. После заполнения Вами всех полей, нажмите «Ок». Мы получим уведомление и свяжемся с Вами для уточнения сроков реализации и доставкисистемы Умный дом Plugmee. Выпуск продукции запланирован на октябрь 2016 года.

 

- Способы оплаты и доставки?

- Оплата производится на банковский счет, с помощью карты Visa или MasterCard. Для доставки используются услуги «Новой почты».

 

- Возможен ли возврат продукциисистемы Умный дом Plugmee?

Да, согласно Закону Украины в течение 14 дней Вы имеете право вернуть купленное. После истечения этого срока, в случае неисправности какой-либо составляющей производится ее замена.

 

- Гарантийный срок системыУмный дом Plugmee?

- Срок гарантиисистемы Умный дом Plugmee один год.

 

- Если купив самый простой набор Умный дом Plugmee, со временем его покажется недостаточно, можно ли докупить  другие элементы системы?

- Да, Вы сможете докупить необходимые датчики и беспроводные устройствасистемы Умный дом Plugmee и интегрировать их с уже имеющимся контроллером. То есть можно начать с самого малого: контроллер и один-два датчика. Со временем по мере необходимости расширять свою системуУмный дом Plugmee.

 

- Через какое время окупится приобретение системыУмный дом Plugmee?

- Для того, чтобы приобретение полностью самоокупило себя понадобиться примерно два года работы системы Plugmee (пакет “Экономия”). Что же касается пакета “Комфорт”, то это инвестиции в будущий комфорт и безопасность. Насколько они целесообразны - решать Вам.

 

Email-рассылка